针对近日很多市民反映家中供热温度不达标的情况，市建设局召开了提高供热质量再部署工作会议，明确提出市民发现家中供热温度不达标进行投诉，供热工作人员要在10小时内到达市民家中排除故障。
据了解，前段时间我市迎来了两场大雪，降雪过后气温骤然下降，为保证市民住上“暖屋子”，市供热燃气办积极组织各供热单位及时上调供热参数，提高供热温度。此外,该局还组建了“温暖之冬保障活动”小组，小组将重点监测换热站、分散锅炉等供热单位，提高供热质量，确保居民室内供热温度达标。
市供热燃气办相关工作人员提醒广大市民，如果感觉家中室内温度不达标时，一定要及时向所在区域的供热单位进行投诉，供热单位将派专人在10小时内到现场进行解决。如果供热单位未进行处理或处理不满意的，请拨打“温暖之冬保障活动”室投诉电话：8901401，届时将派处理组人员与供热单位、用户三方现场进行处理。
同时，市供热燃气办严查供热单位对投诉案件处理情况进行不定期抽查，尤其是用户反映工作服务态度恶劣、有不文明行为的，经核查属实的，由供热单位对本人做出从重处罚或调离岗位处理。
很好，希望说道做到，天气这么冷供暖出问题了太遭罪了。
针对近日很多市民反映家中供热温度不达标的情况，市建设局召开了提高供热质量再部署工作会议，明确提出市民发现家中供热温度不达标进行投诉，供热工作人员要在10小时内到达市民家中排除故障。
据了解，前段时间我市迎来了两场大雪，降雪过后气温骤然下降，为保证市民住上“暖屋子”，市供热燃气办积极组织各供热单位及时上调供热参数，提高供热温度。此外,该局还组建了“温暖之冬保障活动”小组，小组将重点监测换热站、分散锅炉等供热单位，提高供热质量，确保居民室内供热温度达标。
市供热燃气办相关工作人员提醒广大市民，如果感觉家中室内温度不达标时，一定要及时向所在区域的供热单位进行投诉，供热单位将派专人在10小时内到现场进行解决。如果供热单位未进行处理或处理不满意的，请拨打“温暖之冬保障活动”室投诉电话：8901401，届时将派处理组人员与供热单位、用户三方现场进行处理。
同时，市供热燃气办严查供热单位对投诉案件处理情况进行不定期抽查，尤其是用户反映工作服务态度恶劣、有不文明行为的，经核查属实的，由供热单位对本人做出从重处罚或调离岗位处理。